為何嬰兒游泳館成為事故頻發地?
近年來,嬰幼兒游泳館市場進入高速發展期,但這個行業背后的問題越來越多的被曝光,例如安全問題、衛生問題、預付式消費問題等等。
作為一個人流密集度高的公眾場所,國家缺乏針對這個特殊行業的監管標準,導致整個嬰幼兒游泳館行業魚龍混雜。目前,國家現有的《游泳場所衛生標準》,僅僅適用于公共場所的成人游泳池,而成人的標準和嬰兒的有非常大的區別。比如,成人游泳池常用氯片作為消毒劑,但氯片帶有非常強烈的刺激性,會直接損傷嬰兒的眼角膜,還可能會增加嬰兒上呼吸道感染的和皮膚過敏的幾率。如果商家在給嬰兒游泳池消毒時不注意、甚至無視這一點,完全按照成人的標準來,那真的有可能出現問題!
當然也有不少嬰兒游泳館,參照當地“婦幼醫院”對“嬰兒游泳池”所設立的標準來運營,例如水溫的控制、嬰兒游泳的時間長短、游泳池的消毒頻率等,但行業一旦缺乏標準,就等于缺乏法律的約束,也給了某些商家鉆空子的機會。
作為母嬰行業的從業者,需要具備比其他行業更強的責任心,推己及人,所以思想和行動上都須有“高危意識”。因而在實際經營中,可以注意以下幾點:
一、 游泳洗澡禁忌人群
1、經過新生兒Apgar評分,但結果低于8分的寶寶;
2、臍部出現感染的新生兒;
3、孕期小于32周的早產兒,或是體重低于1800克的低體重兒;
二、 游泳不適合人群
1、打疫苗后24小時內的寶寶;
2、大病初愈,處于恢復期的寶寶;
3、嘔吐腹瀉的寶寶
4、皮膚有嚴重損傷的寶寶;
5、剛吃飽的寶寶,建議喂奶后1-2小時或喂奶前40分進行
6、情緒不好的,大哭大鬧的寶寶。
三、 服務前注意
1、所有寶寶進店量體溫;
2、詢問:近期是否有感冒或者不舒服過;剛剛有沒有喝過奶或者吃過東西;最近有沒有游過泳。有過身體不舒服不建議游泳;剛吃飽的寶寶建議休息一會再游泳;近期沒有游泳的寶寶要注意帶寶寶多熟悉環境。
四、 服務時注意
任何情況下視線不能離開寶寶,不能把寶寶一個人單獨的放在浴盆里,一分鐘也不可以。大池,寶寶游泳活動范圍必須在育嬰師一臂之內。(即使是離開一小會也要和其他育嬰師對接好)
五、 服務后注意
工作人員應建議家長:游泳后給寶寶喝點水或果汁,補充水分;吹干頭發,休息15分鐘;冬季離店時注意衣服帽子保暖。
六、 從業人員要求
1、須經過健康檢查,取得“從業人員健康證”
2、經過專業的CPR急救培訓;
3、經過專業的崗位培訓。
服務行業注重口碑宣傳,好的行業氛圍需要每位從業者的共同維護,服務越來越規范行業前景才能越走越寬、越走越遠,否則勢必被市場所淘汰。共勉!